Обмен товара ненадлежащего качества производится если товар не соответствует заявленным характеристикам, а также в случаях повреждения упаковки товара в следствии транспортировки, повлекшие за собой порчу товара.

Обратите внимание, что без оригинальной упаковки и ярлыков претензии не могут быть приняты к рассмотрению.

Возврат товара

Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет — магазине, в любое время до его получения, а после его приемки Покупателем — в течении 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки) и в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». При этом, в случае, если доставка является платной, ее стоимость Покупателю не возмещается.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка не нарушена, а также сохранен оригинал документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.

Обратите внимание, что Потребитель обязан сохранять оригинальную упаковку и вся ярлыки товара до момента возврата товара в том числе и для товара ненадлежащего качества. Без оригинальной упаковки и ярлыков претензии не могут быть приняты к рассмотрению.